Nedavno se vratio novi krug epidemije novih kruna, a vidjeli smo sve više servisnih robota na prvoj crti bojišnice "bojnog polja" gdje se cijeli ljudi zajedno bore protiv epidemije. U bolnicama ili poslovnim zgradama roboti za dezinfekciju bore se rame uz rame s medicinskim osobljem i osobljem te su postali važan dio prevencije epidemije na javnim mjestima. U karantenskom hotelu inteligentni robot za dostavu blisko surađuje s rukovodećim osobljem kako bi isporučio obroke i robu osoblju u karanteni, smanjujući kontakt s čovjeka na čovjeka i smanjujući rizik od infekcije. Više od dvije godine nakon izbijanja epidemije promijenili su se i naši životi. Jedna od značajnih promjena je da je oko nas sve više robota.
Epidemija je ubrzala dolazak novog digitalnog normalnog koje predstavlja umjetna inteligencija. Za razliku od industrijskih robota s velikom popularnošću inteligencije, servisni roboti za koje se prvotno smatralo da su prošli kroz dugo razdoblje istraživanja aplikacija unaprijed su privukli veliku pozornost, a ispitivanje je započelo. . Qinglang Intelligence, koji je već dugi niz godina duboko uključen u tržište servisnih robota, osjetio je ovu promjenu. Na početku epidemije videozapisi koji se odnose na robote za dostavu hrane koje je objavio mogu postići milijun puta više u normalnim vremenima. Najveća prilika koju donosi epidemija je da robotske proizvode široko koriste svi. upoznat. Danas, nakon više od dvije godine popularizacije tržišta, na to nisu navikli samo mnogi potrošači, već je suradnja između konobara i robota postala sve vještija.
U restoranima su roboti uglavnom odgovorni za ponavljajuće i teške zadatke, otvarajući udaljenost između prodajnog mjesta za hranu i stola, dok se konobari usredotočuju na posluživanje jela, pozdravljanje i posluživanje kupaca te uredno dogovaranje isporuke robota. Na hotelskoj sceni recepcija, vratar i dostavni robot usko surađuju kako bi pravovremeno i učinkovito isporučili potrepštine u sobe razumnom distribucijom. Ovi naizgled uobičajeni scenariji rada neodvojivi su od ponovljene obuke robotskih tvrtki i osoblja na prvoj liniji u uslužnoj industriji nakon što su servisni roboti stavljeni na tržište u posljednje dvije godine.
Pojava servisnih robota može osloboditi ljude od teškog i ponavljajućeg rada, riješiti vrijednije probleme i optimizirati rezultate ljudskog rada. Kao što misija tvrtke kaže: "Mehanički rad predaje se robotu, a ljudstvo postaje luksuz." Kako se zapošljava sve više servisnih robota, scena suradnje između ljudi i stroja izvorno skrivena u tvornici često se pojavljuje u našem svakodnevnom životu , ulazimo u digitalniji i inteligentniji svijet, vjerujem da će razvojem tehnologije umjetne inteligencije model suradnje između ljudi i stroja u uslužnoj industriji u budućnosti postati znanstveniji i zreliji, i bolje pomoći preoblikovanju servisnog mjesta cijelog društva
