Uz vruće tržište, sve više srodnih proizvođača također aktivno ulazi na tržište servisnih robota. Vodeće tvrtke u području tradicionalnih obrazovnih robota, industrijskih robota, AGV-a i robota za kućne usluge, kao što su UBTECH, Ecovacs, No. 9 Company, i Xinsong, sve su vidjele priliku robota za komercijalne usluge i sukcesivno su pokrenule vlastite komercijalne servisni roboti. proizvoda, te počeo ulaziti na tržište robota za komercijalne usluge.
Roboti za komercijalne usluge odnose se na robote koji se koriste u javnim okolišnim područjima poduzeća, vlada, neprofitnih organizacija i drugih organizacija, s autonomnim kretanjem i mogućnostima interakcije s ljudima-računalom, te pružanjem usluga kao što su distribucija, usmjeravanje , pregled i čišćenje. Prema različitim scenarijima primjene, strukturama kretanja, aplikacijskim okruženjima i uslužnim industrijama, uslužni roboti mogu se podijeliti u različite kategorije. Trenutačno je većina primjena uglavnom koncentrirana u tri smjera: distribucija terminala u zatvorenom prostoru, objašnjenje i smjernice te unutarnje komercijalno čišćenje.
Trenutno, grupa startup tvrtki, povezanih tvrtki robota i neki internetski divovi sudjeluju na tržištu robota za komercijalne usluge. Neki se startupi fokusiraju na specifične scenarije i industrije, kao što su ugostiteljstvo, hoteli, čišćenje itd., te su postigli određene prednosti, a neki od vlastitih internetskih divova fokusiraju se na istraživanje smjera vanjske distribucije bespilotnih vozila. Zbog zajedničkih temeljnih tehnologija, većina proizvođača uslužnih robota također proširuje svoje izglede u scenarijima aplikacija kao što su distribucija, čišćenje te objašnjenje i smjernice, kao i u industrijama kao što su ugostiteljstvo, hoteli, supermarketi i zgrade. Neki proizvođači također postavljaju unutarnje mobilne robote i vanjska bespilotna vozila u isto vrijeme.